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领导讲话艺术

【简介】以下是小编帮大家整理的领导讲话艺术(共17篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到您。在此,感谢网友“pzilong”投稿本文!

领导讲话艺术

篇1:领导讲话艺术

我根据大家的需要整理了一份关于《领导讲话艺术》的内容,具体内容:一个成熟的领导者,应该掌握高明的讲话艺术,善于通过饱含理性、充满激情、合乎逻辑、富有感染力和鼓动性的讲话,实现组织集体、动员下属、安排工作、部署任务的目标。下面是我整理的一些关于的资料。

一个成熟的领导者,应该掌握高明的讲话艺术,善于通过饱含理性、充满激情、合乎逻辑、富有感染力和鼓动性的讲话,实现组织集体、动员下属、安排工作、部署任务的目标。下面是我整理的一些关于的资料,供你参考。

一、根据场合,发挥不同的语言功能。

语言有以下几种能力:说明能力、说服能力、吸引能力、感染能力、创造能力和控制能力。说明能力,即把话说得准确明白;说服能力即能通过讲话让人服从于自己的意志;吸引能力则是通过说话把别人的注意力留住;感染能力即讲话人以自己的激情感动听者,获得以情动人的效应;创造能力就是创造性地运用语言来表达自己思想的能力;控制能力就是控制自己语言所能引起后果的能力。领导者要熟练掌握语言技巧,比如,当向下属介绍组织目标时,就需要发挥语言的说明能力、感染能力和控制能力,既能让下属明白组织的目标,同时又能够让下属认同这个目标,同时还能够激起下属为这个目标而奋斗的决心和意志。

二、领导讲话语言的特性。

1、说话时要有节奏感,不能平铺直叙。20 世纪的口才大师、英国前首

相丘吉尔说:口头表达艺术主要有四大要素,而其中占第一位的就是口语的节奏。丘吉尔之所以如此重视说话时的节奏,就是因为他切实体会到和懂得口语节奏具有十分强烈、深刻和丰富的表现力。

一般来说,口语节奏有如下语言效果:高亢铿锵的语调催人奋发;快急的语速使人激动、紧张;低沉的语音叫人深思和黯然神伤;轻的语音,抑的语调,慢的语速,长的句式,大的停顿,松散的信息内容,柔和的语词风格显示出的则是一种安然、从容、平静、淡雅和严肃、沉重的感情色彩。听者受到说话者节奏的感染,会不由自主地产生相应的情绪,如,闲散、悠缓、恬适、庄重、深沉和悲痛的心理。

领导者要想使讲话获得理想的效果,就必须做到以下两点:

首先,在声音形式上,语音应有高有低,语音有厚有薄,要节奏鲜明,语调应有抑有扬,语速应有急有缓,吐字停顿应有长有短。

领导者讲话,其不但能传递给下属可诉诸书面的信息,同时还能传递情绪,如果领导者在激励下属的讲话中声音低沉,语速缓慢,那么领导就很难保证自己的讲话收到良好的效果。

其次是在内容、风格和表达手法方面,信息应有强有弱,主旨应有贴有离,文采应有浓有淡,风貌应有俗有雅,情与理应有穿插交错,论述与例证应通过多种多样的逻辑格式展开等。

2、语言要具有时代感。所谓时代感,就是要求领导者的语言要有时代气息,有时代感,不断吸取的、创造性的思想营养和语言营养成份,以使自己的语言充满生机和活力,符合时代发展的整体要求。

3、讲话时语言要真诚,具有可信度。如果领导者的语言没有可信度,那么就很难树立威信,语言再有感染力,也只会成为空洞华丽的词藻,而不被下属接受。

一直以来,领导带着讲空话,已经成了一种司空见惯的现象,以至于只要领导一讲话,人们就打瞌睡,反正是虚构的小说,没有实际内容,何必当真呢?这对于一个组织的效果来说具有极大的危害性,因此,领导要对此提高认识,不能让自己在下属面前变成一个言而无信的人。

4、领导要用自己的语言,不要用套话。有些领导者往往愿意使用一些现代流行的套话,进行生拼硬凑,乍听起来挺“新鲜”,实际上仔细回味起来,似是而非,很不准确。这些语言不仅不能给自己的讲话增色,反而会使听者生厌。

5、语言表达要准确。由于领导者在社会活动中的特定地位,所以表达必须慎重,不能随心所欲、信口开河。领导者对人的评价,对事物的判断,必须实事求是;下达指示,进行决策时一定要准确无误,不能有半点含糊。

语言准确就要求领导者知识面宽广。也就是说领导者在运用语言中应有

知识性、科学性、哲理性和逻辑性,既有历史的纵深感,又有现实的开阔感,能提供尽可能多的有用的信息,以启人深思,促人奋发。只有这样,领导者的话才能令人信服,才能赢得下属钦佩。

总之,领导者讲话,不但要具有感染力和号召力,还要能有控制力,要做到用语言来统一思想,凝聚整个团队的核心力量,提高团队的战斗力。

6、语言表达感召性和生动性。成功的领导者总是善于利用具有感召力的语言艺术去工作,或用富于哲理的语言,扣人心弦,励人斗志,激起下属的热情,增强下属的信心。为此,领导者需要学习一些修辞艺术,多运用一些排比、夸张、比喻等修辞手法,使自己的讲话内容更加丰富,能够更容易感动下属。

感召性与生动性是分不开的。无论在什么场合下,都需要使用易被对方接受、鲜明生动的语言,因为领导讲话的目的就是要控制听者,以达到既定的目标。因此,一定要使用生动的语言。另外,语言生动与否离不开情感的使用,聪明的领导者大多善于以情感人,而不是以权压人。

7、语言要具有精练性。

这就是因为语言不精练不实用造成的败笔,没有谁喜欢听一堆废话,即使你是领导,也不会有人买你的账。领导者语言表达的精练性,主要体现为:言简意赅,说话干脆利落,不拖泥带水;真正用简短精练的语言,给人以启迪,给人以鼓舞。

篇2:领导讲话艺术

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位朋友:

大家好!

今天,八宝镇实验小学内欢歌笑语,彩旗飘飘,呈现出一派节日的气氛。我本人也怀着喜悦的心情,来参加荆州电视台垄上行农民艺术团演员海选活动。首先,我代表八宝镇党委、镇政府对支持本次活动的领导、专家、学者表示衷心的感谢!对垄上电视台的全体工作人员表示真切的问候!对参与海选的各位演员和各位观众表示热烈的欢迎!

荆州市垄上农民艺术团成立于XX年4月1日,到今年已经走过了五个春秋了。团里所有演员都是土生土长的农民,他们平时在家种田,需要时就临时聚在一起,为乡亲们进行义务演出,为大家送文化,送欢笑,送温暖。让我们在不断富裕的道路上进一步追求欣欣向荣、蒸蒸日上、更新更美的精神生活。他们的精彩演出,似阳光照耀大地,似雨露滋润心田。

今天,《垄上行》农民艺术团演员海选就是为了给该团注入新的血液,增加新的力量。让该团更好地为人民服务,为乡亲们服务,更好地满足我们对精神生活的渴求。今天,来自松滋各乡镇的几十名参赛选手,带着泥土的清香,登上这个属于他们自己的舞台。

今天,我们观看演出,不在于欣赏艺术水平的高低,也不在于节目的风趣幽默,而在于通过演员们在舞台上所表现出来的那种情由心生、如痴如醉、开怀放歌的喜悦以及对快乐生活的追求,给广大的父老乡亲带来更多的欢笑和鼓舞,来陶冶我们的的情操,提高我们的道德水平。

朋友们,加快经济建设,大力发展乡村文化,丰富群众业余文化生活是我们共同的心愿,现在,就让我们带着这些良好的愿望,预祝本次活动圆满成功。

谢谢大家!

篇3:领导讲话艺术

各位领导、各位来宾、老师们、同学们:

今天,*市双语实验学校隆重举办第一届艺术节,致此开幕欢庆之际,首先,我代表全校师生对领导与来宾们的到来表示热烈的欢迎与衷心的感谢!

双语建校至今已历八年,在上级的正确领导和社会各界的大力支持下,全校师生奋力拼搏、艰苦创业,以与时俱进、开拓创新的双语精神和敢打必胜、善谋巧作的不懈努力,使双语名闻胶东,声显齐鲁,崛起为省内名校。学校被评为烟台市教育工作先进单位,*省规范化学校,*省英语教学特色学校,*省特色教育示范学校,*省教育科研示范学校,*省教学示范学校,*省立体化教学实验先进单位,中国科技教育示范校,中国德育科研实验基地等,获省以上荣誉表彰达20余项。

八年来,双语坚持全面贯彻党的教育方针,大力推进素质教育,坚信“双语无差生,人人能成才”的教育理念,为了让每个孩子都能得到最佳发展,为了提高每一个学生的生命质量,在创新文化课教学的同时,始终把艺术教育作为特色教育的重要内容,坚持常抓不懈。我们认为,艺术教育不仅可以让学生掌握一门乃至几门才艺,更重要的是可以通过教学过程,使学生开阔视野、美化人生,塑造自己的美好心灵,提高自己创造美、鉴赏美的能力,同时,也可使学生了解人情世故,众生百态,增进人文方面的素养,为将来实现自我、贡献社会做好准备。这也正是我们今天举办艺术节的目的所在。

我们学校已经具备了专业精良、经验丰富的优秀教师群体,在以往的岁月中,他们精心地耕耘着艺术教育的沃土,播撒了籽粒饱满的种子,且获取了丰硕的成果,我们的音乐、美术、文学作品多次在国家和省地级竞赛中折桂夺冠,捧金获银,例如,我校自建校以来积极辅导学生绘画创作,踊跃参加了国际国内及省市举办的少儿书画大赛,规划较大的比赛如“小星星杯”大赛,“和平杯”大赛,“全球杯”大赛等等十多个主题项目的大赛,多年来不完全统计,学生获奖人数也足有几千人次,为学校争得了多座奖杯和锦旗。在烟台市“学校杯”文艺汇演中,我校以过人的技能一举夺得小学组唯一的奖杯;600人的大型团体操参加省中运会开幕式表演,以其巧妙的构思、宏大的气势,技压群芳,受到与会领导的高度赞扬;我校编排的舞蹈《花笑我也笑》应邀参加中央电视台《银河剧场》节目录制,播放后产生了轰动效应;在蓬莱市举办的“和平颂”国际演唱节上,我校节目一举夺得大奖。

篇4:领导讲话艺术

领导讲话的技巧

一,言之有“境”。

境就是语境,指讲话时所面临的对象、场合、时空环境。

1,有对象感。所谓“看菜吃饭、量体裁衣”,“弹琴看对象”就是这个意思。面对的听众不同,讲什么,怎么讲,自然就不一样。

2,有现场感。领导者讲话的现场千差万别,在遣词用句、语气语调、仪态表情等方面,要与特定的现场气氛协调得体。

3,有时空感。即使是在同一现场、面对同一群体、讲述同一内容,但因此一时、彼一时,听者的心境改变,周围大环境的改变,内容侧重等也都要“与时俱进”、灵活应变。

二,言之有“题”。

要能扣题。紧扣中心,是讲话的要诀。要主次分明,详略得当;先讲什么,后讲什么,重点是什么,要做到心中有数,游刃有余。要有思想。讲话中的“真知灼见”是领导者学识、实践和经验、阅历的折射,体现讲话者的智慧和思想深度。

三,言之有“物”。

首先,注重针对性。讲话要做到观点鲜明,针对性强;有话则长,无话则短。

其次,注重真实性。即要讲发自内心的真话。

第三,不打“官腔”。“官腔”大多脱离实际,脱离群众,自高自大,空话多、套话多。

四,言之有“情”。

要以情感人。“言为心声,情为意动”,“感人心者,莫先乎情”。要用自己的心灵和思想讲话,讲发自肺腑的所思所悟,要敞开心扉,讲真话、实话,讲掏心窝的话,讲贴近群众的话,这样才能情真意切,声声入耳、句句暖心,引起听者共鸣。要以理服人。“理是开心的钥匙”,理能服人,讲话要言之有据,通过事例说理、比喻说理、对比说理,打动听者、得到认同。

要以文动人。曰:“言而无文,其行不远。有文采、生动形象的话语,能够再现生活,容易引起听众的遐想和富有哲理的启迪。孔子的话流传千古,除了他的讲话博大精深,其文采灿烂、文雅悦人,是一个重要因素。

领导与员工的有效沟通技巧

有效的沟通技巧

1、遵循平等的原则

与员工私下谈话是一个双向交流过程,不可居高临下,盛气凌人。不要把自己的观点强加于人,要把员工放在与自己平等的地位,消除员工的顾虑与拘束,允许员工发表自己的观点和看法。

2、保持一致的工作作风

私下和员工相处,俨然和员工是朋友、是兄弟,而到了工作场合,又摆出一副拒人千里之外的姿态,员工无法分辨哪个才是真正的你,让员工无所适从,公开和私下要保持一致的处事风格、一致的处事作风。

3、说话要有理有据

虽然和员工私下谈话,没有第三者在场,在作为领导,你和员工说的每一句话,都应该有理有据,都应该负责任。不能说过就忘,避免私下说的和会上说的相互矛盾。这样会让员工对你的认识产生误解,认为你当领导的说话不负责任,对你的话也可听可不听了。以后你采取的措施,也就起不到应有的激励或警告作用。

4、谈话要有明确的目标

与员工的私下谈话一般有几种目的:一是掌握情况,便于下一步开展工作;二是解决问题,化解矛盾,排忧解难;三是鼓励进步,激发向上;四是布置工作,明确责任,指导方法;五是沟通感情,融洽上下级关系。通常情况下,一次谈话不能企图同时解决许多问题,要适可而止,让员工有意犹未尽的感觉,这样的谈话最能给人留下深刻的印象。

5、放下架子,进入角色

如果是在你的办公室,可先请员工坐下,递上一杯茶,说上一两句寒暄的话,这会令员工觉得你和蔼、亲切、有人情味,并心存感激,紧张或激动的情绪也会因此而放松或平静;如果你到员工的办公室,应尊重别人的习惯,在员工正忙的时候,可稍微等候一下。要根据精心选定的谈话时间、地点及场合,自然的进入角色。切入谈话的时机要恰当,否则会造成“话不投机半句多”。

6、动之以情,晓之以理

与员工进行私下谈话,要十分注意以情感人。进行私下谈话,如果感情真挚深厚,就会增加信任引起共鸣。如果缺乏真实感情,就会引起员工戒备,产生反感。因此,在谈话开始阶段,不妨先说一些员工关心的、感兴趣的事情,使谈话的双方逐渐具有共同的语言,产生感情对流,沟通思想。

虽然动之以情在私下谈话中的作用是不可低估的,但情不能代替理,私下谈话还应晓之以理,最终靠充分说理,以理服人。说理一定要严格把握原则,要把道理讲透,切合实际,个别谈话才能收到好的效果。所以,在私下谈话中要做到情真理切,情理结合。

7、把握沟通原则

首先是诚实原则,沟通交流中要以诚相待,言而可信,由此建立沟通双方的信任感。其次是平等尊重原则,在实际的沟通交往中,我们也应设身处地的为别人着想,满足别人希望被尊重的需求,创造一个和谐的交流环境。再次是情感激励原则,只有从“心”开始,才能使沟通的双方相互理解、相互认同、相互融洽,收到事半功倍的效果。最后是准确适度原则,要善于抓住最有利的沟通时机,仓促行事或贻误时机都会影响沟通效果。四是态度明确原则。就是尊重别人和自己,沟通时直接、诚恳而适当地表达自己的感受、需要和看法,换言之,既不放弃自己的权利,也不抹杀别人的权利。切记“三不谈”:时机不恰当不谈,环境不恰当不谈,情绪不恰当不谈。

8、营造沟通氛围

首先,管理者要树立大沟通意识,以团队目标和企业文化为导向,鼓励员工特别是各层次管理者经常、主动、有效地进行沟通,善于沟通,利于沟通的宽松和谐的良好氛围。二是要提高自身素质。沟通是一门具有较强综合性的科学,沟通者不仅要具备高尚的品格魅力与人本精神,还需要掌握管理学、心理学、社会学、政策法规等多方面的科学文化知识,提高观察、分析、表达等综合协调疏导能力,这样才能在沟通中做到“游刃有余”,增强对方的信服感和趋同感。三是善于构建沟通平台。沟通的渠道和方式是多样的。一般分为上下与平行、双向与单向、正式与非正式、语言与非语言等多种类型。不论是哪种类型和方式,都需要建立起沟通的平台和行之有效的机制予以保障。通过多种沟通渠道,为每一位员工提供说话、交流和参与的场合与机会,营造出良好的沟通氛围。

9、掌握沟通艺术

首先要讲究“听”的艺术,多运用倾听和询问的方式诱导对方发表意见,这是精于沟通之道的工作者应具有的能力。其次是要讲究“说”的艺术,对于沟通对象一时难以理解的话题,应多采用启发式、讨论式和征求式的方法进行,使沟通能在良好的氛围中进行。如遇批评性的谈话沟通,应在批评和出发之前,对情况进行全面了解,做到有理、有力、有节,这样的沟通就会取得应有的效果。一席话可能使员工豁然开朗,心悦诚服;而不善实话巧说,不但“春风激不起半点涟漪”,甚至适得其反,容易激化矛盾。沟通工作是心灵的沟通,其效果如何,在很大程度上取决于语言的运用,居高临下的训斥与和风细雨的说服,效果会大相径庭。再次是要善于运用形体等辅助性语言,沟通者在面部表情、姿态举止、礼节礼貌等方面要给人以亲切、尊重、善意和关心的良好感觉,这是实现有效沟通的一个重要组成部分。据专家估计:沟通仅有1/10通过语言来进行,三成取决语调与声音,六成靠肢体语言,所以在倾听过程中,不仅要耳到,还要眼到、心到。

篇5:领导讲话艺术技巧

讲“自己的话”

刚刚走上领导岗位,在大庭广众之下讲话,有一点怯场心理也是在所难免的。但有的干部因为心理压力太大,离开讲话稿不敢登台、不敢开口,逢会念讲稿、背讲稿,有时连3分钟的主持词也要照本宣科,着实让人大跌眼镜。有的干部习惯于当“传声筒”,讲话照抄上级文件、照搬领导讲话,上下一个“乐谱”,语言雷同,众人一面。更有一些干部把用秘书看作是权力的象征,把嘴巴长在秘书的脑袋上,官僚习气见长,但讲话水平不见长。从这层意义上看,要提高自己的讲话能力,必须学会讲自己的话,认真修炼即席讲话这一基本功。用自己的语言讲话,并不是一件容易的事,需要长期锻炼,需要经常积累,需要大胆实践。

讲“通俗的话”

“话须通俗方传远,语必关情始动人”所谓“讲通俗的话”,就是要讲大众喜闻爱听的话。“通俗的话”根植于实践的土壤,孕育于民众之中,讲起来顺口、听起来悦耳、用起来好用,“看似平实”,但“平中见奇”。现在,有的干部虽然具有较高的文化素质,但由于平时与人民群众接触不多,加之对通俗语言无心学习和积累,讲话时语言干瘪、缺乏生气也就在所难免了。因此,要提升自己的讲话效果,必须真心诚意地拜群众为师、拜实践为师,下真功夫补上语言积累这一课,努力使自己成为通俗语言的欣赏者、拥有者和运用者。

讲“朴实的话”

真实是做人的底线,朴实是立论的基点现实生活中,有的干部自以为熟读诗书,讲话咬文嚼字、雕词琢句、附庸风雅,一嘴“学生腔”;有的干部讲话旁征博引、寻章摘句、故作高深,一股“学究气”。他们的讲话虽然下了很多功夫,但群众听起来却如听天书,既不入心,也不入脑。究其根源,在于缺乏生活气息,与听众没有实现真正的情感沟通。因此,在讲话时必须主动走进听众的情感世界,善于把握他们的思想脉搏和心理需求,自觉摒弃故弄玄虚、华而不实、沽名钓誉、哗众取宠的不良文风,坚持用平实的心态说平实的话,始终把话语的根扎在听众认同的土壤里。

讲“简短的话”

在现实生活中,有的干部把讲长话看作是有水平的标志常常口若悬河、滔滔不绝、引经据典、高谈阔论,以为不这样就显示不出水平、展示不了才华。其实并不尽然。“言不在多,达意则灵。”一个人能用最简短的文字、最精练的话语表达更丰富的含义,才是真正有水平。说短话是对他人时间的尊重,也是对自己生命的珍惜。要养成惜时如金的良好习惯,不说可有可无的废话,不说言之无物的空话,不说看似有用、实际一文不值的套话。要敢于对自己的讲稿动大手术,删繁就简,学会讲言简意赅的话、讲词短意长的话。

讲“平和的话”

力戒“官大语音高”的不良习气无论是对自己的下属,还是对身边的群众,都要学会用协商的口吻说话,心平气和地和他们交换思想、交流感情。话风也是一种作风。善于讲平和的话,不仅体现了一个人的谦逊态度,也反映了一个人的内在修养。要提升语言的亲和力,必须陶冶一颗平常心,以平等的姿态走进听众,使自己的讲话循循善诱、娓娓道来,既庄重得体,又耐人回味,架起与听众情感互通的桥梁。

讲“规范的话”

所谓“规范的话”,通常有两层含义一是必须符合大众的欣赏水平和语言习惯,二是必须符合社会的政治要求和道德理念。现实生活中,有的干部把握不住自己的角色身份,说话以奇为美、以俗为荣,口无遮拦、低级媚俗,不乏粗话、荤话和脏话,严重损害了干部的公众形象;更有少数干部置党性原则于不顾,存在口头上的“散漫主义”、政治上的“自由主义”,常给听众的心理层面、认知层面和思想层面带来负面影响。讲好规范的话,要充分尊重社会成员的认知水平和语言习惯,严格遵守党的政治纪律和国家的政策法规,既要讲政治道德,又要讲社会责任,努力使自己的语言既切合身份,又符合规范。

篇6:如何提高领导讲话艺术

一、言之有序,主题凝练

领导讲话要言之有序,只有言之有序,才会使听众更清楚更明白。这首先就需要领导者在讲话过程中,注意讲话内容的前后顺序。一是一,二是二,避免逻辑混乱,切忌出现第一点首先、第一条首先之类的话。要做到这一点,应特别注意提炼主题,即讲话的主题、讲话的思想,要经过深入思考,形成明确的观点,搞清楚内在联系。

很多领导者都有这方面的体会,一个问题思考得深透,琢磨得到位,话讲出来的效果就比较理想。反之,一个问题考虑得仓促,没有想透,就很难把它讲清楚。没有想清楚,却要把它讲清楚,那是根本不可能的。这同雾天照相不易照出清晰的照片是一样的道理。

那么,主题的凝练应从哪里入手?也就是说,讲话条理清楚和讲话理想效果来自哪里?来自生活。这就是说,你得真正了解不同听众所干、所思、所想、所需,有针对性地理清你讲话的思路。这叫什么?这就叫讲话艺术。毛泽东既能面对党内高级干部讲,讲得让他们折服;更能面对所谓的大理论家讲,讲得让他们心服;还能面对普通老百姓讲,讲得让他们信服。

为什么能讲得这样地到位?究其原因就在于对听众的理解和把握。例如建国后,毛泽东同志在湖南农村考察时的讲话,引起了轰动效应。通篇讲话主题凝练,明确要求老乡们办好三件事:第一件,往后嫁女不许再要钱;第二件,马上办夜校,叫大家都能学文化,不当‘睁眼瞎’;第三件,当爹娘的以后不要再打伢了。他的这番讲话,引起了长时间的雷鸣般的掌声,不论是老汉、小伙子,还是稚气未脱的孩子们,都高兴得无以言表,大家异口同声地说:毛主席就是懂得咱们老百姓的苦楚,真说到咱们的心坎里了。

二、言之有物,简洁精练

简洁,意思是说,领导讲话要干净利索,遣词造句准确精练。削繁去冗留清瘦。英国人波普说:话犹如树叶,在树叶太茂盛的地方,很难见到智慧的果实。善于讲短话是领导能力和水平的体现。列宁提倡讲短话,主张讲话要挤掉水分,愈简短愈好。美国原总统林肯,就有一个嗜好,他经常花几个小时去思考一件事情,当他想清楚之后,还要把思索出的三句话中,捡一句最好的说出来。领导讲话简洁,无论是长话短说,还是直来直去,都必须言之有物。因为讲短话并不是目的,目的是要管用,要让听众听进去,受到启发和教益。领导干部要善于讲短话,更要善于讲有用的短话。如果讲话不切实际,满篇套话、空话,即使讲话时间不长,也是对听众的不负责任。

领导讲话要达到言之有物,简洁精练的艺术境界,必须做到真实。

一是讲话要求真,即要体现出对真理追求的坚定性。邓小平同志讲话非常简洁,非常干练。比如他的实践 是检验真理的唯一标准、发展是硬道理、一国两制等话语,都非常简练,铿锵有力,而且管用。这些讲话,不仅成了邓小平理论的重要组成部分,而且极大地推动了中国特色社会主义事业的发展。

二是讲话要务实,即用发自内心的简洁的大实话,去吸引、打动和感染听众。譬如诸城外贸集团董事长王金友同志在XX年领着全国党建工作会议的领导专家们到他的企业参观时,充满感情地汇报说:咱共产党执政执了50年,我这个企业也发展大发了,全国各地设立了许多点,每个地方我都派去了优秀共产党员负责。为什么呀?就是因为咱是共产党人,咱不能丢任何一块阵地。这些阵地,是咱们的阵地,咱不占领谁占领。这充分体现了一个企业家对企业党建的重视,也正是这样一番朴实无华简短的大实话,深深打动了每一位拜访者。再如前不久,台湾亲民党主席宋楚瑜先生来访,讲到xx的错误时说,他们错就错在,忘了本,抛了根,根本错误。这些话之所以给我们留下了深刻的印象,就是因为这话是实话、是真话。托尔斯泰曾经说过:真正的艺术永远是十分朴素的、明白如话的、几乎可以用手触摸到似的。

篇7:领导讲话的艺术技巧

领导讲话的艺术技巧

1、简洁精炼

就是指讲话要多肯定、少模糊,多要求、少议论,说一不二,树立起新政权威严公正、取信于民的形象,可谓掷地有声,令人不敢不从。讲话之前,一定要明确就什么问题而讲,为了解决什么问题而讲,解决这一问题有什么要求等。确定了主题,就要围绕主题选材,与主题无关的词汇、语句,即使再优美、再精彩,也要坚决舍弃,一些常识性或即时性的意思大家都懂,就没必要在讲话中重复。如果讲一些似是而非、可有可无和漫无边际、人家已讲了若干遍的陈言套话,除了令人生厌外,还会窒息人们的思想,与时代主题格格不入,对推进工作也是极为不利。

2、质朴、自然

就是尽量使用大众化语言,不用冷僻字。毛泽东、邓小平等老一辈革命家历来提倡写文章、作报告要通俗易懂,使用“群众喜闻乐见的语言”。他们讲话的语言亲切自然,生动活泼,朴实无华,说理清晰,能给人留下深刻的印象。

3、富于美感

就是要恰当地运用修辞手法,使讲话语言富有感染力,近年来,中央领导人在一些公开、重大、正式场合中的讲话,就很注意用典引故,使讲话具有很强的感染力和时代感。讲话中用排比、对仗等修辞手法,可使要说明的思想内容更丰富,逻辑更严密,层次更清晰,气势更恢宏,说理更充分有力;运用三字句、四字句、五字句、六字句等短句,可使语言更富有节奏和韵律,听来抑扬顿挫,铿锵有力,整洁优美,易于传颂。

应对演讲冷场的技巧

制造悬念,激发听众的兴趣

好的悬念不仅能够使演讲者再度成为听众注目的中心,而且能够活跃现场气氛,激发听众聆听与参与的兴趣。因此,在演讲中制造悬念,可以有效地吸引听众的注意力,使演讲内含的信息和情感得以准确传达。如果演讲者能在出现冷场的情况下,适时地制造一两个悬念,确实是重新吸引听众注意力的非常有效的办法。

变换话题,穿插趣闻轶事

当然,一个演讲过程中,总会出现这样或者那样的情况,就好比如说冷场,这个是不可能不出现的,在每一个演讲会场都会出现这样的情况,那么做为演讲者,你要怎么去处理这样的情况呢,在这里,口才培训网就给大家支一个招,那就是变换话题,在这样的情况下,你适时的去换一个话题讲讲,穿插一些有趣的事情,让会场上的与会人员一听到这事就非常的有兴趣,迅速的把注意力集中到你这里来,这样的话,你就有一个很好的机会来演讲你的话题了。

简短式的发言

没有人愿意听一个人在台上讲的过久,我想你也不想看到这样的情况吧。我也是一样,记得那时候在学校的时候,学校领导都是一讲就半个小时,下面的同学们都要崩溃了,领导还没有要停的意思。讲的多,讲的好,并不是件好事,有时候听的过多了,也会让人生厌的。所以,做为领导,一定要把话讲明白,但是,要用最短的时间。而在我们的演讲艺术中,单向交流中那种应景式讲话,越短越好。而在双向交流中,任何一方都不要滔滔不绝地包场,要有意识地给对方留下发言的时间和机会。自己一轮讲不完,应待对方有所反应后再讲。不然的话,哪来的交流呢。

适时地赞美听众,求得共鸣和好感

人都喜欢被以赞美,一听到别人肯定自己,自己肯定会很高兴。我们可以利用这一个特点,来调剂气氛。听众发现演讲内容与自己的关系不大,自然不会给予太多的关注,在这种情况下,常常会出现冷场。此时,演讲者应当注意采用恰当的方式,拉近与听众的心理距离。贴近听众的一个有效方法就是发自内心地赞美听众,用中情中理的话语拨动听众的心弦,激起他们的共鸣,使他们重又对演讲产生浓厚的兴趣,从而打破冷场的尴尬局面。演讲者为了打破冷场局面,常会以现场中具有代表性的某一类人为话题,进行赞美,近而产生对方的共鸣,从而达到活跃现场的目的。

调动听众参与的热情

这种方法是基于演讲的特性使然。也就是说,演讲者在以自己的演讲辞和形象的语言来感染听众的同时,听众的积极回应也有利于推动演讲的顺利进行。因此,演讲者在需要的时候向听众提出富有针对性和启发性的问题,可以调动听众参与演讲活动的热情,使他们意识到,自己也是整个演讲的一个重要组成部分,这样会有效地避免冷场和打破冷场。

如一位领导正在面向群众进行普法意义的演讲,由于话题具有一定的专业性,听众的注意力出现了分散,进而不少人开始交头接耳起来。这时,这位领导者及时提出了这样的话题:“请开小差的同志们想想,如果我们自己的权益受到了侵害,我们又将怎样来寻求法律的帮助呢?”这样一来,交头接耳的听众也就能重新将注意力转移过来。

当然,演讲者在遇到冷场的局面时,如果已经采取了诸如简短发言、变换话题、加强语气等控制手段,但仍然不能扭转冷场的局面时,就应即时中止交谈。因为,长时间的冷场对交流双方来说,都是极不适宜的,也说明了这次谈话确实是多余的。

篇8:学习领导讲话艺术五法

水平、讲出特色,讲出效果,是不是讲真话、讲实话、讲群众喜欢的话、讲群众想要讲的心里话,既反映出能力素质的强弱,也检验着思想作风的纯洁与否,还会影响到人格魅力和政治亲和力,从某种程度上体现执政水平的高低。

要讲好话,其实也不难.关键的问题是能不能够真正地静下心来,真正地站在群众的立场上去认真地思考,心里是否时刻关注着群众的利益,处处从群众的角度来看间题,把群众的事时时刻刻放在心上。如果心里装着群众,一切为了群众,把群众的事情当作自己的事情来办,讲出来的话,自然生动.群众愿意听。当然,一个好的讲稿,还是需要认认真真进行一番准备的,尤其是要好好研究一下讲话的对象,做到有的放矢,抓住主要矛盾。实践证明,那种临阵磨枪、突击式或浏览式的准备,其效果绝不会很好。多做一些适当的前期准备工作,总是比那种照本宣科或是现场发挥要好。当然,要把纸上的字变成自己的话,不是照着念,而是“讲”出来。讲话要有感情,有思想,有见地,蕴含才干和作风,体现能力和水平。“自圭之玷尚可磨,斯言之玷不可为。”如果空话套话太多,则公信力就差,形式主义、官僚主义的东西就多。长此下去,领导讲话就会变得越来越枯燥无味,人们对讲话的态度也会变得越来越麻木,上级有关指示和要求的落实也就会大打折扣。

要把话讲好,有几点是需要把握的:

首先,讲话前要做好充分的准备。我们常讲,不打无准备之仗。一个讲话、就如同一篇文章、也是需要在前期进行认真地梳理、加工、润色的。现在领导干部工作大都比较忙,一些讲话稿一般都会由秘书提前准备好,但即使再忙,自已也应当拿过来好好地看一看,划一划重点,既要从总体上进行把握,也要注意分段细化,梳理出一个大体的提纲,归纳出几个鲜明的观点来。一些讲话,最好用群众喜闻乐见的口头语或者大众通俗的话来讲,那样会更为生动有趣。如果临时到场,现炒现卖,或者完全照着稿子念,那样讲话的效果肯定不好。

其次,讲话要有针对性。现在有的领导讲话往往文不对题,讲不到点子上,这其中最为重要的一点,就是对上级的精神还没有经过充分的消化,还没有结合本单位的实际就囫囵吞枣地硬往下灌;或者自以为驾轻就熟而墨守成规,把对甲地的讲话用到了乙地,把乙地的经验套用在了丙地,讲起话来漫无边际,想到哪就讲到哪,了无新意,不讲空话套话就不会说话,不来一段开场白就不知从何说起。由于针对性不强,尽管讲了一些放之四海皆通用的道理,但其效果也难以差强人意。要提高讲话的针对性,关键是要深入基层,深入实际,掌握第一手资料,真正把群众那些鲜活生动的语言,把群众中蕴藏着的真知灼见拿上来,去粗取精,提纲挈领,抓住主要矛盾,通过消化吸收,总结提高,用最简短的语言表达出来,以四两拨千斤,一针见血,言简意赅,直指问题的关键和要害,真正形成自已的讲话特色和风格。

第三,讲话要有真情实感。常言道:言为心声。如何才能够讲出群众爱听的话,讲出对实际工作有作用的话,讲出有分析有见地的话,其实并不简单,这是一个需要长期积果深化的过程,如何在较短的时间内反映出自己的真情实感,表达出自己的真知灼见,也是需要平时进行锻炼提高的一个过程,需要艰苦的劳动和不懈地付出。要真正地提高自已的讲话艺术,需要真诚和良知,需要动情动容,需要真情表露,需要引起共鸣。

篇9:领导讲话

领导讲话

解放思想,加快发展研讨会

发言题纲

上犹公路段

解放思想,就是要从不适应社会主义市场经济体制的旧观念、旧思维方式中解放出来,与封闭落后的旧观念决裂,与小富即安、不富也安、依赖扶持、得过且过的旧观念决裂,树立市场观念和改革理念,强化忧患意识、创新意识和竞争意识,大胆探索改革的新路子,进一步推进公路的改革与发展。按照上级要求,结合自身实际,谈几点粗浅的看法:

一、分局“十五”公路建设发展规划盘子,如何体现加快公路发展实现一年上一个新台阶的要求:

1、“十五”公路建设发展规划实施“三步走”:开好头,起好步;前实施好新一轮加快公路建设三年决战;前实现“十五”计划目标;总体发展规划要体现深化改革,加快发展这个主题,既要统揽全局,把握全员,又要树立超前意识、创新意识,大胆探索改革发展的新路子,努力开创公路工作的新局面。

2、充分发挥公路建设中的两个积极性,通过各种形式和渠道积极筹措公路建设基金,千方百计确保配套资金及时足额到位,促进工程建设顺利进行和持续、快速、健康发展。

3、认真贯彻实施科教兴路发展战略,创新人才培养、使用机制,充分调动各方面的积极性,不断提高职工的整体素质和公路工作的科技含量。

4、坚持两手抓,以创新精神做好新时期职工思想政治工作,大力促进精神文明创建向前发展,职工精神面貌好、队伍稳定,树立了良好的行业形象,文明创建工作逐年向更广泛的领域和更高层次发展。

二、实施公路养护公司“四脱离”,如何正确处理公路段长与养护公司经理的责、权、利关系。

1、公路段长主要对养护及各项工程进行现场业主管理,指导督促公司合同的执行情况,并对公司经理的经营管理业绩进行监督、评价、考核以及对养护公司经理聘任和解聘。

2、四脱离后的养护公司为企业管理模式,段可通过面向社会、面向全区、面向全省公开招标的方法,招聘养护公司经理。

3、脱离后的养护公司为公路段领导下的养护生产经营企业,实行自主经营、自负盈亏、定额管理。养护公司经理作为经营者应根据上级下达的任务指标,制定相应的养护生产工作计划,正确履行检查、监督和生产管理权,并对段长负责,积极盘活固定资产,降低养护成本,不断积累资金,扩大养护生产规模,采取“走出去”的办法拓展养护市场空间,走多种经营的路子,发展壮大第三产业,逐步建立管理科学、运行高效的管理新体制。

4、段长与养护公司经理是合同关系,是委托和被委托的关系,是上下级关系。养护公司经理行使管理权,段长行使监督权,不插手养护公司事务,实行宏观调控,按照任务完成情况、养护质量拨付经费,两者相互制约,相互督促。

三、围绕“精简、高效、协调、规范”的原则,如何深化三项改革和“三定”工作:

1、养护公司实施“四脱离”后,作为与之相配套的路政管理工作也应推行改革,成立专门的路政管理机构,使之与公路养护工作相协调。公路段机构改革后,宜设立办公室,配备正副主任各1人,实行政务、事务职责分开,以及劳资干事(兼工会干事)1人;财务股,配备股长(主管会计)1人,助理会计1人,出纳1人。

2、中层领导和机关工作人员内退年龄层次划分应参照国家规定,适当调整放宽内退年龄。处级领导干部宜55周岁;科级领导干部宜52周岁;机关男女职工宜50岁;养护生产一线男职工宜50岁,女职工宜40岁。

3、无论是领导、机关工作人员或是养护一线职工内退后的工资及福利待遇应由分局统一规定。

4、按照“干部能上能下、机关能进能出”、定编、定岗、定员的原则,在对竞聘者上一年度德、能、勤、绩四个方面进行群众评议和全面考核的基础上,通过业务知识考试,述职演讲、答辩、民主测评、公示监督等形式实行公开竞聘上岗。打破干部与工人界限,打破现行档案工资制度,建立上岗靠竞争,收入凭贡献,科学合理的选人、用人机制。

四、为加强机关工作人员年度考核评议,实施末位淘汰制,应建立健全相适应各项管理制度,强化考核机制。

1、今年来,我段相继制定了《文明办公制度》、《政务督查实施办法》、《请销假制度》、《值加班制度》、《出差管理制度》、《上下班制度》、《月度考评标准》,把制度执行情况作为考核的主要内容,结合各股室人员的德、能、勤、绩进行考核。实行当场经济处罚制与月度考核相结合,累计罚单作为年终考核依据,实行末位淘汰,把淘汰的股室及岗位作为次年竞聘的岗位,以利于工作人员的相对稳定和工作积极性的提高。

2、考核的办法不能过于繁琐,否则会流于形式。对领导的考核应把提高职工生活列入重点考核内容,对分局各科室的考核也应由各基层单位对口打分,进行综合考评。

五、在推进人事、用工制度改革的同时,怎样深化各级岗位人员的分配制度改革:

1、因岗设

人,因岗设薪,推行企业化管理模式,对有独立核算资格或有法人资格的部门负责实行年薪制,对其它岗位根据考核百分比实行工资浮动,按得分多少兑现浮动工资及旅差费和职务津贴,分甲、乙、丙三等发放造册,丁等则取消浮动工资。

2、实行目标管理,强化考核手段。每月初各股室要制定月度工作计划,月底按工作完成情况进行总结,定期召开段务会议汇报工作,布置下月工作任务。

3、由段领导和各职能股室股长组成月度考评小组对各股室当月制度执行情况、工作计划完成情况综合进行考评,并实行经常性检查与月度考核考评相结合,切实加大政务督查工作力度。

六、如何抓住“十五”期间的有利时机,大力发展第三产业,走多元化发展的新路子,增强和壮大单位综合竞争实力和可持续发展后劲:

1、建立物业管理中心,配备物业管理中心主任1人,服务员、门卫、炊事员各1人,把事务、后勤保障工作从机关分离出来。实行自主经营,经费包干、自负盈亏,除工资、福利和其它各项费用支出外,每年应向段上交管理费1.2万元,列段三产收入。

2、脱离后的养护公司在完成养护工作任务的同时,努力寻找发展渠道,组织富余人员“走出去”承包外单位养护任务,参与工程施工及社会小型工程承包任务,发展多元化经营,提高职工收入。

3、以创建“文明效益机修站”为契机,发展壮大我段机务产业,采取“请进来”、“借鸡生蛋”等经营模式,扩大生产规模,完善配套设施,形成我段大车、小车,工程机械“一条龙”服务维修体系。鼓励职工搞发明创造开展科技攻关,找准项目,开发新产品。上半年我段完成机务工业产值9.68万元,实现效益1.89万元。

4、利用县招商引资的优惠条件,凝聚一批优秀职工“走出去”发展第三产业,根据市场需求和道班自身条件找准开发项目,兴办经济实体和各种基地,段根据情况给予资金及技术上的'扶持。

5、充分利用加快公路建设的大好时机,采取股分合作等形式,筹措资金,加大机械设备的投入,增强和壮大单位综合竞争实力和可持续发展后劲。

七、怎样挖掘内部潜力,求生存,谋发展,搞好单位资源的合理配置,自己的工程和业务内部消化,努力解决待岗富余人员再就业和自我发展的问题。

1、充分依托我们自己的优势,进一步强化机务管理,搞好优质服务,面向社会市场开展多种经营,抢占市场份额,努力实现机务滚动发展,不断增强机务的竞争实力和抗风险能力。

2、充分利用加快公路建设的大好时机,组建两个工程队,一个工程队承揽自己的工程和业务,一个负责对外承包工程,各聘任一名技术骨干任队长,由一名段领导负总责,并在实践中不断自我完善,自我发展,培养和造就一支技术过硬、作风顽强,能打硬仗,能打胜仗的施工队伍。

八、在全面推进两个文明建设中,如何进一步解放思想,创新创新,实现本单位持续、快速、协调、健康发展的新思路。

1、坚持用三个有利于的根本标准和“三个代表”的重要思想来检验我们的思想和行动,始终坚持解放思想,实事求是的思想路线,着力改变因循守旧、满足现状、工作慢慢来、平平过,缺乏改革创新意识和干大事业气魄的工作方式,积极引导广大干部职工解放思想,转变观念,以良好的精神状态投入到加快发展中来,以一流的业绩和良好的精神面貌去谱写两个文明建设新 篇章。

2、解放、创新思想观念,以改革总揽全局,以改革促发展,夯实管理基础,规范行业管理,形成管理规范,制度完善,注重效益的新格局,以创新创特为主线,积极引导广大干部职工在实际工作中创新思维,创新管理,创造性地开展工作,以新的工作思路和新的发展举措,力求全段方方面面的工作取得实质性的新突破和新发展,对创新创特取得突出贡献和显著成绩的职工给予表彰和奖励。

3、立足以人为本,大力加强和改进思想政治工作,以民主评议行风工作为契机,继续深入开展文明单位和文明行业创建活动,大力宣传在改革和建设实践中涌现出来的先进集体和模范人物,积极开展各项健康向上的文体活动,努力营造健康向上的舆论环境,优美整洁的生产环境,安全稳定的治安环境,和谐融洽的人际环境,优质高效的服务环境,良性循环的工作环境,为树立廉洁、务实、高效的部门和行业之风而努力。

二00一年七月二十四日

篇10:领导讲话材料精选

尊敬的各位领导,各位来宾,亲爱的各位同学们,大家早上好!

湛江的初冬,依然温暖。在这美好的季节里,我们在这里隆重举行数学与计算科学学院第四大学生机构——勤工助学服务中心成立仪式,首先,我代表学院领导,向来参加成立仪式的各位领导、来宾表示热烈的欢迎,向一直不辞辛劳,勤恳工作,帮助了众多贫困生的勤工干部表示由衷的感谢!

我院现今在校学生有1393人,其中贫困生有达389人之多,贷款的贫困生又有141人,约占贫困生人数的36%。随着办学规模逐渐在扩大,贫困生人数又在进一步上升。为了完善我院的学生机制,也为了让数科院贫困学子安心学习,解决他们上学难等问题,同时促进我院勤工助学活动健康、有序地发展,我院原学生会属下勤工部今天正式成立为勤工助学服务中心。一直以来,勤工干部秉承深入实际,密切联系同学;分工负责、互相协作;谦虚谨慎、无私奉献;多办实事、讲求效率;光明磊落、有始有终的工作原则,每年为学院争取到上百万的奖助学金,这是一笔惊人的数据,也是一个骄人的成绩!这些成绩离不开校勤工部门的支持和帮助。

今天勤工中心的成立,标志着勤工工作制度的日趋完善,勤工干部将会带领贫困学子书写他们的辉煌!相信中心干部在以后会更加尽职尽责,团结学院学生会、团委、宣委会,将勤工工作做的更加出色,为数科院贫困学子提供更优质服务,使他们没有后顾之忧,全心全意投入到学习当中去。徐特立曾经说过“勤工俭学的意义在于它能够培养和发挥青年的创造性和才能。”所以在这里,我还要呼吁还没有出去尝试过勤工俭学的同学们,走出校园,去面对更多的挑战吧!

最后,祝我院勤工助学服务中心干部工作顺利开展,祝来参加仪式的各位同学、来宾学习进步,工作顺利,身体健康!

篇11:领导讲话材料精选

志愿者朋友们:

大家好!今天我们在这里隆重举行志愿者宣誓仪式,首先,我代表----向每一位志愿者朋友表示崇高的敬意和亲切的问候!

志愿者服务活动是一项光荣而崇高的社会公益活动,是在不为任何物质报酬的情况下,志愿贡献个人的时间、精力、金钱等,去从事社会公益和社会服务事业,为改善社会服务,促进社会进步而开展的服务活动。当前,在全国蓬勃开展的各种志愿活动,已经深入到社会生活的方方面面,也吸引着广大志愿者积极参与,得到了全社会的广泛认同。参与志愿服务、争当光荣的志愿者,也已成为当代青年奉献社会、建设家乡、彰显青春风采的一种精神追求。

在我市,志愿者是一个新生事物,近年才刚刚起步,但越来越多的人,特别是年轻人,为社会提供志愿服务的意识越来越强。通过志愿服务,把自己的生活与他人分享,将是一件非常有意义的...过去,你们当中的一些朋友,在自己的岗位上、在平凡的生活中始终自觉地奉行着助人为乐、不图回报的做人准则,为许多需要帮助的人带去了帮助和感动。也因如此,他们无私的奉献精神和崇高的人格魅力才吸引了你们这样一批热血青年加入到这个队伍中来。我认为,这些生动的事实也表明,青年志愿者行动顺应了时代的召唤、社会的需要和群众的愿望,有强大的生命力和广阔的发展前景 。

今天,我市首批注册志愿者在这里举行隆重的宣誓仪式,这一举动标志着我县志愿者行动向规范化、正规化迈出了可喜的一大步。在此,我希望你们一定要脚踏实地,矢志不渝的坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,量力而行,从各行各业的特点出发,有什么能力和特长就提供什么服务,要讲求实效,持之以恒,坚持与时俱进,不断提高青年志愿服务事业的层次和水平,把青年志愿者行动更广泛、更深入、更有成效地开展下去。

各位志愿者朋友,人的一生总会有许许多多的往事和经历,不管我们从事何种职业,希望大家心中保存着一份珍贵的记忆,就是今天的无比神圣的、终生不忘的誓言——《志愿者誓词》,衷心祝愿大家的人生道路更加充实而有价值!

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篇12:县委领导讲话材料

尊敬的各位领导、各位来宾、各位校友、老师、同学们:

大家好!

首先让我代表县委、县政府对XX中学XX大楼正式奠基表示热烈祝贺。对XXX这些热心家乡教育事业的企业家表示由衷的感谢!你们的无私捐赠,必将使彭中学子们获取更多知识与力量;你们的捐赠,是对母校教育工作的支持和鼓舞。你们在做大、做强自己事业的同时,情系教育,用实际行动真心回报社会,为家乡教育的发展献爱心、做实事。 教育是民族振兴、社会进步的基石。“百年大计,教育为本”,经济发展系于人才,人才兴衰系于教育。近年来,县委县政府高度重视发展教育事业。加快XX中学的发展是XX县加快教育发展,落实科教兴国的重要举措。XX中学是一所百年老校,自建校以来,在艰苦奋斗中不断发展。今天的XX中学,已经有了一定的规模和办学条件,为社会培养了一批又一批人才,赢得了XX县人民的赞誉。令人瞩目的是,XX中学为了给学生创造一个良好的教育环境,做了大量建设性工作。XX大楼是XX中学校区规划建设的重要组成部分,是学校提高XX创新力的重大项目。XX中学XX大楼项目建设,从满足应对学校不断发展的需要出发,最终将建成一个功能齐全的XX教学大楼。它的建设将为学校各学科的深入研究,搭建技术设施平台,创设优越场地条件,为师生发展创造最大的自由空间,它是有效实施学校办学理念“以人为本,和谐发展”的一项重要工程。XX中学XX大楼的兴建对提升学校教学水平、提高教学质量、丰富教学内涵、加快人才培养具有十分重要的意义。

我相信有校友的热情资助,在相关单位的具体指导、共同努力下,XX中学一定能够把这一项目建设好。建成后的XX大楼将是XX中学又一标志性建筑,将进一步完善学校的设施设备和教学功能,提升办学能力,XX中学要以此为契机,要以校友的帮助和支持为动力,努力营造更好的教育教学环境,为XX教育的进步做出新的贡献! 各位同学,要树立远大的理想和抱负,努力学习,奋发向上,奉献社会。同时我们也热切地希望社会各界人士、广大校友继续关心支持母校建设,继续关心我县的教育事业。

谢谢大家!

篇13:县委领导讲话材料

同志们:

刚才,我们参加了省市两级征兵工作会议,县人武部部长莫海军同志总结了去年的征兵工作情况,安排部署了今冬征兵工作。各级领导和首长就今年征兵工作讲的都比较全面,要求比较具体。我们的主要任务就是认真学习领会,搞好传达宣传,抓好贯彻落实。下面,我就如何圆满完成我县今年的征兵任务,简单讲几点意见:

一、增强使命意识,切实做到履职尽责

关于征兵工作重要性,各级都讲的很多,相信同志们也都能认识到。征兵工作每年都搞,但每年都有新内容,所以各乡镇、各相关科局不能有丝毫松懈思想,不能凭老经验办事,要认真学习上级新的文件精神,把握准政策,把这项工作当作政治任务来完成,当作眼前最紧迫的工作来完成。

我县是人口大县,也是兵员大县,每年要为部队输送近300名新兵,任务艰巨,责任重大。高标准、高质量的完成这项任务,从大的方面讲,是巩固国防,为现代化军队建设作贡献,从小的方面讲,是完成我们的工作任务,履行自身职责。能否圆满完成这项工作,体现了一个单位抓工作落实的能力,体现着单位领导的事业心、责任感。所以,我们要以高度负责的精神,认真履行职责,积极抓好征兵工作,圆满完成今年征兵任务。

二、采取有效措施,努力提高新兵质量

确保新兵质量,是高标准完成征兵任务的核心。要在抓好重点工作上用气力、求突破,确保把最优秀的青年送到部队。具体讲,要抓好三个方面的工作:

一要深入发动,抓好宣传。各单位领导要重视宣传发动工作,要亲自组织、亲自参加;宣传、教育、新闻等部门和工青妇等团体要充分发挥各自优势,切实加大法律法规和新政策的宣传力度;兵役机关要采取发放宣传单、张贴标语、布告、开设流动宣传车、发布手机短信息等形式,增强宣传效果;电台、电视台要通过开辟专栏、开通热线的方式,及时宣传征兵政策规定,解答群众关心的问题。通过大张旗鼓的宣传活动,把氛围造浓厚,做到征兵工作家喻户晓,适龄青年踊跃应征。

要把宣传教育和依法征兵相结合,严格执行《兵役法》和河北省《征兵工作条例》有关规定,加大处罚力度。对于拒绝、逃避兵役登记、体格检查的适龄青年,以及抵制、阻挠应征公民服兵役的单位和个人,按规定进行处罚。通过处罚,起到警示作用,维护兵役法规和征兵命令的严肃性,强化履行兵役义务的自觉性。

二要通力合作,抓好关节。征兵工作涉及到千家万户、方方面面,各有关部门要在征兵办公室的统一组织下,各司其职、各负其责、搞好协调、形成合力。公安、卫生、教育、民政、财政、交通等各部门要切实负起责任,把自己分管的工作完成好,要严格执行法规制度,严格程序方法,严把征兵政审关、体检关、学历关、年龄关和审批定兵关,保证征兵工作的顺利开展。

三要注重监督,抓好廉政。廉洁问题征兵工作中群众反映比较强烈的问题,也是引起各级高度重视的问题。征兵过程中的不廉洁,会严重挫伤应征青年积极性,损害政府、兵役机关形象,进而影响征兵任务的完成。要增强征兵工作的透明度,通过各种形式公开让群众了解政策、掌握标准,自觉接受群众监督。纪检、监察部门要指派专人参加征兵工作的全过程,按照廉洁征兵的有关规定,严肃查处征兵过程中违法违纪问题。全体征兵工作人员要廉洁自律,自觉遵守各项规章制度,树立政府和兵役机关的良好形象。

三、强化组织领导,圆满完成征集任务

做好征兵工作是军地双方共同职责,各乡镇、各部门要牢固树立服务意识,发扬拥军光荣传统,积极为征兵工作创造条件,提供便利,搞好服务。要把征兵工作摆上重要位置,列入议事日程,周密计划,精心组织,加强协调,形成合力,确保各项工作顺利进行。

一是领导职责要到位。要把征兵工作作为当前一段时期重要工作来抓,主要负责同志要亲自抓,分管负责同志要切实负起责任,周密安排部署,精心组织实施,及时研究解决征兵工作中遇到的问题和困难,为征兵工作提供强有力的组织保障。

二是跟踪问效要到位。一定要深入一线,了解掌握真实情况,加强督导检查。尤其是各乡镇领导干部要逐村做好工作,乡镇专武部长、各村长、支书要深入应征青年家中搞好面对面的宣传,解答群众关心的问题。加大领导力度,加强经费保障,充分调动基层工作人员的积极性,激发他们的创造性,高标准、高质量地完成任务。

三是督促检查要到位。政府和有关部门,尤其是兵役机关要深入基层,掌握实情,把工作重点从事后检查转到事前准备和事中督查上来,采取派出检查组、情况通报等多种形式,及时发现和纠正征兵工作中的问题,切实提高征兵检查工作的实效性。要把督促检查与指导基层工作结合起来,深入开展调查研究,及时帮助基层解决征兵工作中的困难。

四是奖惩机制要到位。要把征兵工作作为领导责任制的一项重要内容,作为乡镇年终考核的硬指标,作为干部调整使用的重要条件。要建立赏罚分明的责任追究机制,对于完不成征兵的单位,或者在征兵工作中弄虚作假、出现不廉洁现象的单位,要通报批评、追究单位和当事人责任,还要扣罚单位的优抚款。对工作积极、任务完成好、群众口碑好单位和个人,进行表彰和奖励。

同志们,今年征兵工作已经开始,希望大家发扬奋勇拼搏、勤勉敬业的精神,加强领导,完善措施,狠抓落实,努力做好今冬的征兵工作,完成党和人民赋予我们的光荣任务。

我的讲话完了,谢谢大家!

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篇14:领导演讲艺术

演讲是人类的一种社会实践活动。

具体来说,是指演讲者在特定的时境中,借助有声语言和态势语言的艺术手段,面对广大听众发表意见、抒发情感,从而达到感召听众的一种现实的社会实践活动。作为领导者,随时随地都有可能面向听众发表讲话。所以,演讲作为一门激发人们心灵之火的艺术,熟练掌握并运用这门艺术,对于领导者提高整体素质,做好领导工作,无疑具有重要的作用。

演讲主要以有声语言和态势语言的统一,以及演讲者的主体形象来作为演讲的传达手段。

从实践中看,演讲具有综合性、现实性和艺术性的多重特点。

演讲是一种现实的社会实践活动。

作为一门艺术,演讲虽然也是以“讲”为主,但是这种“讲”还要体现“演”。它不仅要把事和理讲清楚,让人听明白,而且还要通过在现场上的直观性言态表达把事物和道理讲得生动、形象、感人,既有情感的激发力,又有声态并作的审美感染力。在演讲活动中,演讲者的身份各不相同,演讲的目的多种多样,演讲的内容包罗万象,演讲的方式各有特点,演讲的场地千差万别,演讲的听众形形色色,致使演讲话动种类繁多,异彩纷呈。

演讲必须具备下列三个条件,即演讲者(主体)、听众(客体),及主、客体同处一起的时境(时间、环境)。这三者缺一不可,离开其中任何一个条件,都构不成演讲活动。与此相比,领导者的报告、发言、讲话等活动虽然也具备这三个条件,但还不足以揭示出演讲的本质属性。演讲与报告、发言、讲话等实践活动一个明显的区别,在于演讲不但是一种以讲为主的宣传活动,同时,又是一种以演为辅的带艺术性的活动。演讲主要以有声语言和态势语言的统一,以及演讲者的主体形象来作为演讲的传达手段。

有声语言(讲)是演讲活动的最主要的物质表达手段,它由语言和声音两种要素构成。有声语言运载着思想和情感,直接影响听众的听觉器官,产生效应。它具有时间艺术的某些特点,是听众听觉的接受对象和欣赏对象。而态势语言(演),就是演讲者的姿态、手势、动作、表情等的表演活动。它是流动着的形体动作。它配合着流动的有声语言,表达出演讲者的思想情感;加强着有声语言的感染力和表现力,弥补着有声语言的不足。它主要影响听众的视觉器官,在听众心里引起美感,得到启示,产生效应。它具有空间艺术的某些特点,是听众视觉的接受对象和欣赏对象。

而主体形象则包括体形、容貌、衣冠、发型、举止、神态、气质等直接诉诸听众的视觉器官。演讲者整个主体形象的美与丑,在一般情况下,不仅直接影响着演讲者思想情感的表达,而且也直接影响着听众的心理情绪和美感享受。这就要求演讲者在自然美的基础上,要有一定的装饰美。当然,决不同于舞台艺术的性格化和艺术化的装饰美。这就要求在符合演讲思想情感的前提下,注意装饰的朴素、自然、轻便、得体,并具有时代感。同时注意举止神态的潇洒、雍雅、大方,只有这样才有利于思想情感的传达,有利于演讲的成功。

实践中,如果只有“讲”而没有“演”(包括主体形象),只作用于听众的听觉器官而不作用于听众的视觉器官,就会缺少感人、动人的主体形象及表演活动,即缺少实体感;如果只有“演”而没有“讲”,只作用于听众的视觉器官,就犹如在聋哑人面前看手势语一样令人难以理解。所以,只有既“讲”且“演”,既是听觉的又是视觉的,兼有时间性和空间性艺术特点的综合的现实活动,才是演讲的本质属性,也是演讲区别于其他现实口语表达形式的关键所在。

领导口才重在说服。

说服对方、感化对方是领导工作岗位上常常发生的事情,你不妨于情于理,要用真诚的态度。这样不仅会说服对方,还会提升你的领导形象,增加亲和力。例如:

有一家大型公司的总经理要租一家旅馆大礼堂开一个经销商会议。

刚要开会,对方通知他要付出原来多三倍的租金。没办法,总经理去找旅馆交涉。他说,“我接到你的通知时,有点震惊。不过这不怪你,假如我处在你的地位,也许也会写出同样的通知。

您是这家旅馆的经理,那么让我们来合计一下,这样对您有利还是不利。先讲有利的一面,大礼堂不出租给开会者而出租给举办舞会、晚会的,那您可以

获大利了。因为举行这一类活动的时间不很长,他们能一次付出很多的租金,比我的租金当然要多得多。租给我,显然您是吃大亏了。

现在,再考虑一下“不利”的一面。首先,您增加我的租金,反而降低了收入。因为实际上等于您把我撵跑了。由于我付不起您所要的租金,我势必再找别的地方举办会议。

还有一件对您不利的事,这个会议的参加者来自全国各地,他们的社会地位、文化教养、受教育程度都在中等以上。这些人到旅馆来开会,对您来说,这难道不是起了不花钱的广告的作用吗?事实上,假如您5千元钱在报刊上登广告,您也不可能邀请这么些人亲自到您的旅馆参观。可我的会议给您邀请来了。这难道不合算?请您仔细考虑后来答复我。”

最后旅馆经理向那位经理让步了。

可见,真正站在对方的立场上,为对方着想,并全面分析双方的利弊得失,说话真诚,语气亲切随和,不卑不亢,入情入理,这是总经理成功地说服对方的原因所在。

作为基层领导,常会碰到谈生意说服对方的事情,你不妨以真诚的态度,用入情入理的说服技巧,容易招人喜欢,被人接纳。入情入理,一方面显示说服者坦诚的态度;另一方面又尊重对方并为对方着想。这样无论在交易上,还是在人的情感上都达成沟通,扩大了双方的共识,促使合作成功。

领导讲话应追求语言的朴实无华、感情真挚。

一个人不可能没有情感,只要他一开口,总是在试图以自己的情感影响别人。

我们常说,“动之以情,晓之以理”、“通情才能达理”,“感人心者莫先乎情”。真挚而健康的情感可以感染听众,使之按照讲话者的意愿去行动。伴随真情实感的必定是朴实无华的言词,过多的言语修饰有时会削弱情感的真挚度。

澳门特首何厚铧在的选举中获胜。在参选前的一次记者招待会上,当记者让他谈谈对澳门的认识、对自己参选的认识时,他说: “澳门是我生活、家庭和事业的根基,澳门的一切,伴随着我长大。澳门人的思想,熏陶我的性格;澳门人的忧乐,与我息息相关。我对澳门发自内心的热爱和归属感,鞭策我要贡献所长。在澳门重投祖国怀抱之际,我身为一个中国人,理应当仁不让,竭尽所能,以自己的一份热忱,来承担这一历史使命。”“我的参选是澳门人给我的一个机会,容许我把自己对澳门的深厚感情进一步升华,变成无私的奉献。”短短的几句话里,既没有华丽的辞藻,也没有对选民的曲意逢迎,有的是自己对澳门发自内心的热爱,合情合理,不能不使听众为之动心、为之折服。

篇15:领导讲话发言稿

各位领导,各位同仁:

大家早上好!

今天,我们诚邀全省各入网银行的分管行长和银行卡部负责人,在这里召开年全省银行卡工作会议。会议主要任务是:回顾和总结年我省银行卡工作的主要成绩,分析面临的形势和存在的问题,研究商定年银行卡工作任务和措施。

一年湖北省银行卡工作回顾

在政工会议上的讲话稿,是不平凡的,是开拓创新的,也是湖北省银行卡产业发展卓有成效的。一年来,在人行武汉分行的正确领导以及各入网银行的共同参与积极配合下,银联和各发卡银行团结一心,坚持以共同事业,共求发展为指导思想,抓住机遇,扎实工作,积极扩大发卡市场和受理市场,加快创新服务品种,不断优化服务质量,使各项工作都取得了令人瞩目的成绩。

截止年底,全省联网商户家,布放直联机台,分别比年初增长了户台。全年共完成成功交易万笔,交易金额亿元,分别较去年同期增长了和,其中ATM成功交易万笔亿元,比去年同期增长了;成功交易万笔亿元,比去年同期增长了。全年各行共实现扣费收入万元,比去年同期增长了。实现了规模和效益的同步增长。

(一)趁势而上,大力营造和谐发展的产业环境

年,我们围绕贯彻落实九部委文件以及人民银行全国银行卡工作会议精神开展工作。一年来,我们在人民银行武汉分行的领导下,在有关银行卡产业政策的支持下,为了营造一个和谐健康快速的发展新局面,我们银联湖北分公司和各入网银行一起克服困难,积极争取政策支持。去年分行号文件及时出台进一步从规范受理市场秩序坚持一柜一机,推进农民工特色银行卡服务,推动银联标准卡的发行,积极创建民族银行卡品牌等多个层面为我省银行卡业务的发展指明了政策方向。特别是人民银行发文,明确规定我省发行公务卡必须采用银联标准的举措,极大地支持了民族银行卡品牌在我省的创建工作。在人行的积极协调下,湖北省财政厅与人行武汉分行联合发文,出台了《湖北省行政事业单位实行公务卡结算方式实施方案》,对在我省财政体系推广银联标准公务卡作出了明确规定,率先在全国推出了银联标准公务卡。相关文件的出台,为我省银行卡产业发展提供了有力的政策保障,也为年工作的发展打下了一个良好的基础。

为了大力推广刷卡消费,去年以来,我们联合各家银行对重点商户在重大节日开展了形式多样的个性化宣传促销。举办了三八婚宴甜蜜蜜,刷卡喜多多五一黄金周,刷银联标准卡有奖十一喜刷卡红包等你拿等活动,掀起了一次又一次的刷卡热潮,交易金额交易笔数成倍增长。为扩大宣传影响,我们与各行一起,在迎新春商品大联展中宣传刷卡消费;在武汉电子商务协会举办的中国(武汉)第二届国际信息技术与电子商务应用博览会中宣传银联标准卡及手机支付业务。为增强安全用卡意识,组织开展了安全用卡放心支付宣传活动。元旦春节前后,我们又邀请各家银行重点商户举办了营造和谐共求发展――湖北省银行卡迎新年联谊会和悦和睦和谐,总经理在分公司学习会议上的讲话活动。融洽了感情,增进了交流,营造了和谐共赢的喜人局面。

(二)迎难而上,积极开创银联标准卡推广工作的新局面

推广和发行银联标准卡是发展民族银行卡产业的关键。一年来,我省银联标准卡发行工作取得可喜成绩:目前,我省工行农行中行建行交行招行民生华夏光大邮储中信兴业浦发信合武汉市商业银行三峡建行宜昌市商业银行等家发卡机构已正式发行银联标准卡,其中有家机构开始发行银联标准贷记卡。

一是积极推动银行扩大发卡市场。推出了交行足球联名卡民生旅游卡中行长城交管联名信用卡建行银联标准龙卡大学生卡浦发银行银联标准借贷合一卡中信银行平安祈福卡邮储烟草专用卡以及公务卡商联卡等多个品种,协助银行扩大发卡量。全年新增银联标准卡万张,其中贷记卡万张。

二是以公务卡为重点推广贷记卡。为了推广发行银联标准公务卡,我们多次前往省政府省财政厅做工作,反复向相关领导汇报推行银联标准公务卡的意义。多次和人行武汉分行支付结算处领导一起到财政厅上门做工作。我们还为各财政预算单位设计开发了公务消费查询系统和财务报销系统,将银联清算系统与各单位财务系统对接,为公务报销提供了消费查询记账划转报销等功能,免去了财政系统与多家银行连接接口的重复开发,进一步方便了预算单位公务卡的管理和使用,从技术的角度得到了财政部门的认可。经过近一年的不断努力,终于在月日的全省银行卡工作会议上,由人行武汉分行与省财政厅联合下发行政事业单位实行公务卡结算方式实施方案,从年月日起到年月日,分三批在全省行政事业单位推广公务卡。我省工行建行中行交行招行中信等银行成为省财政厅选定的第一批公务卡发卡银行。像我省这样由财政厅牵头,在全省范围内全面推广银联标准公务卡,在全国尚属首例。财政部领导专程到银联进行专题调研,将把湖北经验在全国财政体系内推广。

(三)加快受理市场建设,不断扩大市场规模

受理市场建设是创建银联品牌迎接国际竞争的基础。一年来,我们以发展市场扩大合作规范服务提升管理为市场工作指导思想,贴近政府贴近银行贴近商户贴近行业,规范并完善市场管理机制,进一步推进我省受理市场建设。全年新增联网商户户,布放直联机具台,分别比年初增长了户和台。

一是抓行业合作,促进商户市场大发展。我们紧跟我省经济发展热点,以武汉市汉正街第一大道大武汉家装广场等精品专业化市场为重点联合各行扩大银联卡受理领域;与湖北省烟草专卖局合作,在烟草配送领域全面推广刷卡结算。特别是在烟草配送方面,我们在公司工作会上的讲话稿荆门率先试点并召开全省烟草系统移动结算业务推广会后,全省个城市的近个烟草配送线路已全部开通。

二是抓省内二级城市的业务拓展。根据各地不同的市场特点,借助当地人行及商业银行力量,在挖掘中心城市市场潜力的同时,促进县级市市场尽快成熟。目前,襄樊十堰荆州等二级地市行业商户集团商户的合作力度取得较大突破,在保险业医药零售业烟草配送等行业取得新的进展。

三是抓服务三农,积极建设农村受理市场方面,与白沙州农副产品大市场达成合作协议,在积极推广发行字头预付费农副产品联名卡的同时大力布放机具,从发卡和受理两方面撬动市场,实现良性互动发展。

(四)完善银联服务体系,提高网络运行效率

高品质高效率的服务是构建民族银行卡品牌优势的重要方面,一年来,我们不断强化服务品质,提升服务内涵。

一是在银行服务方面,我们想银行所想,急银行所急,一切从银行的需求出发,先后组织了各行业务人员部门经理卡部老总等多个层次的业务培训和参观学习,坚持将业务发展技术质量的情况定期反映给各行,为各行提供一个融洽情感和学习交流相结合的平台,促进了各项工作的顺利开展。

二是在商户服务方面,我们不断加大收银员培训力度,促进受理市场软环境建设。年,我们对各地商户收银员举办了期培训班,培训收银员近人次,使收银员的服务水平得到了充分提高。我们还将收银员培训与职业技能竞赛相结合,通过与武汉市总工会武汉市商业总会联系,联合开展了第二届收银员银行卡知识技能竞赛的比赛活动,派出优秀选手参加全国总决赛,获得了个人二等奖和三等奖的好成绩。比赛结束后,我们联合武汉市总工会武汉商业总会为获奖者授予武汉市商业服务业技术能手称号,并申报市五一劳动奖章。

三是在持卡人服务方面,根据全国银行卡工作会议提出的构建高品质持卡人服务体系的要求,年以来我们在全省范围内大力开发特惠商户。我们联合各商业银行在衣食住行游购娱乐等行业选择各地的重点商户户,发展为银联标准卡特惠商户,使持卡人享受到来自生活领域各方面的银联尊贵服务。

四是在抓交易成功率和差错处理效率方面,我们积极配合银行采取有效措施提升跨行交易通用效果。成立跟踪服务小组,定人定责服务,出现问题,主动上门解决。通过开展培训个别辅导通报分析会等形式,帮助银行提高交易成功率。我们还开展了跨行交易月质量竞赛活动,调动各行的积极性,使系统运行质量显著提升,交易成功率达到了。,特别是差错处理效率指标,我省一直保持在全国前三名。

(五)大力推广新业务,拓宽服务渠道

为了不断丰富银行卡服务渠道,我们在加快银行卡传统业务发展的同时,不断开发新产品,进一步丰富了银行卡服务渠道和内涵。在公用事业代收费系统方面,实现了水费电费保险费等公用收费项目的统一扣缴;手机支付业务得到快速发展,已实现缴纳手机话费查询余额手机购电子卡等多种功能。同时,以银行卡为基本账户的电话银行手机银行以及银行卡自助缴费终端也日益被人们所接受。

特别是在手机支付业务方面,我们通过开展行业合作创新支付新渠道,拓宽应用领域。在全省多个移动代理商中全面开通以手机钱包的业务模式实现营业款的归集汇缴,开通个月的交易量已达到亿元,深受用户好评。手机钱包回缴款业务是手机支付业务在行业应用中的全新尝试,不仅为湖北移动代理商实现了资金安全快速的归集,在资金集中汇划领域闯出了一条新路,更为我省手机支付业务今后的发展模式提供了新思路。该项业务在全国手机支付推广会上进行了经验交流。

篇16:领导讲话发言稿

员工们:

今天的会议,主要是回顾和总结过去一年我行业务发展在政工会议上的讲话稿情况,评比先进,研究和部署春节前后的各项工作。下面我代表支行党委讲几点意见:

一、2年工作简要回顾

20xx年,我行认真贯彻年初工作会议精神,狠抓存款组织,加强信贷结构调整,强化合规文化建设,努力推进业务转型,圆满地完成了各项经营任务。

一、面对复杂多变形势,采取有效措施,各项存款保持较快增长。过去一年,金融脱媒趋势越来越明显,存款周期性波动幅度大,竞争形势更加严峻。面对复杂多变的存款形势,我行审时度势,及时调整竞争策略,落实各项措施,各项存款继续保持平稳快速增长。一是完善存款经营机制。坚持把储蓄所经营责任制的落实作为开春工作的第一件大事来抓。进一步完善对储蓄所和客户经理的考核机制,把全行的各项经营目标任务层层分解落实到单位和个人,为旺季存款赢得了宝贵时间。二是细分客户,开展丰富多彩的宣传营销活动。春节前,举行了盛大的高端客户迎新春酒会,收到了良好的效果。与此同时,在全县六大镇开展上街服务宣传活动,以图片展览、宣传车巡回广播、散发宣传资料以及在报纸上连续发布公司工作会上的讲话稿系列产品广告等形式,进行全方位宣传。月份,基层网点和团支部组织青年员工先后开展了送金融知识和产品下乡活动,不但使广大群众对我行的产品有了进一步的了解,也提升了我行的社会形象。三是坚持开展“月月增”存款竞赛活动,定期公布各网点存款进度,按月进行考核,有效地调动了员工的工作积极性。下半年,还开展了两个阶段的存款竞赛活动,首次将支行机关纳入各自的挂钩网点一并考核,有效地形成了组织存款的整体合力,超额完成了上级行下达的阶段性存款任务。四是提升客户维护水平。做好三星级以上客户的签约工作,进一步扩大了客户维护面。积极推广应用CFE系统,解决客户识别问题;充分利用CRM平台开展产品营销,让员工逐渐养成通过CRM系统与贵宾客户沟通的良好习惯。至年末,日均存款万元以上客户2户,比上年增加户;三星级以上目标客户数户,会员客户数户,签约率%。同时,进一步密切和烟草公司、电业公司、财政等系统性存款客户的关系,充分利用科技平台,加强沟通服务,确保对公存款不流失。至年末,全行本外币存款万元,比年初增加万元,增长xx%。存款市场四行占比xx%,比年初增加。个百分点,总量、增量均居四大行首位。其中个人存款2万元,比年初增加万元,增长xx%,四大行占比xx%,比年初提高。2个百分点;对公存款余额万元,比年初增加22万元,增长xx%,四大行占比xx%,比年初提高2个百分点,总量、增量也在四大行排名第一。

二、及时把握营销时机,强化计划和风险管理,贷款结构不断优化。去年我行贷款增长基本平稳,但由于受规模限制,再加上我行存款在全县四大行中占比较大,存贷比例大大低于同业平均水平,资金营运面临着极大的压力。在此情况下,我行一直把贷款营销和结构调整工作放在突出地位,实行存、贷款业务同步协调发展。一是贷款营销工作早部署、早落实。为了紧抓信贷业务拓展的政策机遇,充分发挥信贷资金时间效益,早在元旦春节期间便制定了《总经理在分公司学习会议上的讲话》,层层下达贷款营销任务,加大贷款奖励力度,有效地激发了网点及客户经理的工作积极性。二是认真实施市分行中小企业户行动计划。分别按照新营销客户和流失客户,对客户经理制定了奖励和处罚标准,同时把贷款营销业绩与客户经理的年度奖金挂钩并作为下一轮能否继续聘用的条件,促使客户经理在认真维护好现有客户的同时,积极营销优质中小企业。全年新增贷款企业22家,金额xx万元。三是加强计划管理,不断优化贷款结构。根据上级行指令并结合我行实际,坚持“内紧外松、轻重缓急、有保有压、用足用活”的原则,合理使用信贷资金。在区域结构上,飞云、仙降、龙港、仍然是投向重点,年末重点区域和增长区域贷款余额万元,比年初增加22万元,增量占总增量的%。在客户结构上,优良法人客户贷款余额2万元,占比xx%,分别比年初增加2万元和xx个百分点。在确保重点项目、优良客户贷款需求的同时,主动退出劣质客户贷款2万元,促使行业、区域、客户结构进一步优化。四是加强贷款管理,严防信贷风险。密切关注皮革、编织市场变化,加强授信限额管理;召开信用大户案防分析会,强化自律监管检查,对贷款大户第二还款来源进行全面测评;做好贷后跟踪检查工作,特别对贷款流入股市、基金情况进行了严格排查并及时整改。五是强化信贷基础管理。认真执行信贷新规则,完善了主责任人制度、贷审会制度。及时做好信贷检查和在线监管存在问题的整改工作,采取教育和经济处罚相结合的方法,提高客户经理按规操作的自觉性。加强新合同法、担保法、物权法等法律法规的学习培训,提高了客户经理队伍素质。至年末,各项贷款万元,比年初增加2万元,增长xx%。信贷资源配置较好地适应了内外部发展的要求。同时,积极做好不良贷款的清收工作,全年收回不良贷款万元。五级分类不良贷款(包括划转)万元,比年初减少2万元,不良贷款率xx%,比年初下降了xx个百分点。

三、突出重点产品和重点客户,迎难而上,中间业务发展成效明显。我行的中间业务,特别是贷记卡和电子银行业务发展基础较为薄弱,但全行员工从中间业务可持续发展和加快业务分流角度出发,迎难而上,积极拓展。一是突出重点产品,强化电子银行产品和贷记卡的管理考核。为了激发网点营销积极性,在上级行考核办法的基础上,提高了奖励标准,将财务资源进一步向贷记卡和电子银行业务倾斜。二是突出重点对象,实行贷记卡批量营销,努力实现贷记卡量的扩张与质的提高。先后组织人员进机关、到学校批量营销贷记卡,取得了良好成效。同时,对现有持卡人进行筛选,将信用意识较强、持卡消费额度较大、用卡频繁、还款来源稳定的客户作为贷记卡的重点营销对象。三是突出电子银行与自助银行业务的战略地位。为了促进网点转型,加快电子银行业务发展,进一步完善营销和售后服务机制。先后在网点安装了IP电话,建设了电子银行演示区,对电话转帐宝进行了升级。同时,强化电子银行业务管理,规范操作,切实做好电子银行业务的风险防范工作。四是积极寻找国际业务新的.增长点。在维护好存量企业国际结算业务的前提下,进一步扩大客户群,通过银行卡工作会议上的讲话稿不懈努力,全年新开户外向型企业家。对有国际结算业务的企业,在贷款额度、利率上给予优惠。积极发展非贸易结算、外汇理财等业务,积极寻找华侨、侨商、侨眷客户,扩大宣传,增加结算人员,把这些业务作为国际业务新的增长点。其中个人售汇、境外宝等业务实现了零的突破,为今后的发展打下了基础。五是发挥网点、网络和客户资源优势,继续做好代理寿险、财险、基金等业务。引入竞争机制,与两家财产保险公司新签了代理协议;积极开展保险营销竞赛活动,并提前超额完成保费任务。全年实现大口径中间业务收入万元,同比增加2万元,中间业务收入占比。%;国际结算2万美元,同比增加万美元;新增贷记卡张,同比增加2张;电子银行渠道占比。2%,比年初上升个百分点。

四、加强财务管理,努力增收节支,经营效益大幅度提高。一是根据全行经营现状以及业务发展趋势,围绕经济利润考核,对年度业务经营计划有关指标进行测算,精心编制经营计划,制定了《分理处经营目标责任制考核办法》,进一步完善绩效考核机制。二是根据上年度费用使用情况,编制了年度费用预算计划;规范财务费用审批程序,明确财务列支范围,严格控制财务支出。三是合理调配经营资源,努力实现财务增收。对信贷计划早安排、早落实,为充分发挥信贷资金效益争取宝贵的时间;调整贷款结构,在风险可控的前提下,积极营销综合回报率较高的个人贷款,进一步扩展了盈利空间。全年帐面利润突破万元,同比增加万元,增长xx%;经济利润万元,同比增加22万元,增长xx%。经济资本回报率xx%,高出指标2。个百分点;资产利润率xx%,高出指标。个百分点。成本收入比xx%,低于控制指标xx个百分点。人均经济利润xx万元。

五、以案防为目标,狠抓制度完善和落实,内控工作取得进展。始终遵循内控先行的经营理念,以控制风险、预防案件为目标,不断完善制约机制,确保经营安全。一是进一步建立健全内控制度。重新修订完善了《支行会计基础管理办法》五个内部管理制度,明确管理层、内设部门和辖属机构的内控职责。二是加强对会计基础管理和核算质量管理。继续树立“爱心管理、耐心辅导、开心执行”的会计监管理念,对内防范操作风险,对外防范法律风险,平时检查监管以辅导帮助为主,扣点处罚相结合,努力促进合规文化建设。三是认真落实案防分析和员工行为分析制度。支行和分理处定期召开案件防范分析会,针对存在的风险环节,逐项落实整改措施。监察部门密切关注员工的日常工作、人际交往情况以及是否存在投资经商炒股赌博等行为。对引起关注的人员及时采取化解措施。四是切实推进案件专项治理工作。围绕对公“双百”和安全保卫工作,对“重点环节、重点岗位、重点业务”进行检查,并对整改情况进行跟踪,杜绝了“查了改,改了又犯”的现象。同时,开展不良资产责任追究。对可疑类、损失类贷款及财务历史包袱形成责任进行追究,共处罚人次,罚金元。五是不遗余力地抓好安全保卫工作。坚持不懈对员工进行安全教育,克服麻痹思想和饶幸心理,增强安全防范意识。积极开展各种预案演练,提高抗突发事件能力。

过去一年,我行各项工作取得了阶段性成果,但也存在许多困难和问题。一是存款增幅有限,个人存款、重点区域竞争优势进一步弱化。随着他行竞争力度加大,去年我行存款增量居同行业第二位,同比少增万元。其中个人存款同比少增万元,增量在同行业中居第三位。同时,由于油气田公司三会上的讲话稿工作力度差异和内外部经营条件变化,各网点之间发展不平衡。二是对公存款结构性矛盾依然存在。由于我行对公存款行业高度集中,存款随时受行业内部政策变化和他行竞争力度的影响,存款极不稳定,发展空间有限,市场拓展的难度不小。三是资金营运压力仍然较大。上存资金达亿元,存贷比例仅。%,大大低于同业水平。随着今年调控力度增强,贷款规模预计将越来越紧,如何发挥资金效益将是一个难题。四是队伍的整体素质有待增强。临柜员工的服务意识、营销意识和操作技能需要提高;客户经理的角色转换还不到位,综合理财能力普遍较低。所有这些问题,需要我们在新的一年加以改进。

二、春节前后主要工作

(一)开展旺季营销活动,确保存款大幅增长。从历年来看,春节前后的旺季存款增加

额,往往和全年的各项存款增加额不相上下,一季度存款工作有没有抓好将直接影响全年经营计划的完成。我行每年旺季工作都富有成效,并已经成为一种常规性、习惯性经营方式。但今年形势更加复杂,旺季营销工作重要性更加突出。旺季期间,同业竞争将进一步加剧,尤其是银行流动性全面趋紧形势下,同业对存款的争夺,更趋白热化。因此,我们必须充分认识到抓好旺季吸储工作的重要性和艰巨性,紧紧抓住这个有利时机,克服困难,因地制宜,采取有力措施,确保旺季存款有较大幅度的增长。真正做到旺季存款组织支行有方案,基层网点有布置,每位员工有任务,一级抓一级,层层抓落实。

首先,要做好旺季资金组织的两项基础工作。尽早落实新一轮网点负责人的竞争上岗和网点存款目标任务,明确全年存款工作思路,形成资金组织工作的整体合力。其次,要突出抓好个人存款增长。个人存款作为我行传统优势,是旺季各项业务争夺战中的重中之重。在当前个人投资意识普遍增强形势下,客户存款目的较以往发生了实质性改变,择机获取更大收益成为主流意愿。但个人追逐财富增长与我行发展存款业务并不冲突,而是良性互动。对此,我们必须转变观念,站在客户角度,努力为客户理好财,为客户创造更多的财产性收入,并采取有效手段,将其及时转化为更多的我行存款。旺季期间,个人存款组织工作要重点营销证券市场转出资金,抓住近几个月资本市场剧烈震荡,部分客户资金陆续从股市、基金中撤离的有利时机,加强对证券大户的维护沟通,及时抓好证券市场资金回笼工作。要积极营销在外福林人返乡资金,抓住新春在外福林人返乡探亲过年良机,积极开展上门拜访活动,力争回流资金留驻我行。同时要大力营销企业股东分红资金、个体大户货款回笼资金、企事业单位中层年终奖金等。第三,要切实加强对公存款组织。去年我行对公存款增长较快,增量排名同行第二,保持较好的发展势头。要继续努力,认真做好对公存款增量的分析,建立对公大户台帐,及时落实对公大户维护责任人和问责制,在巩固好现有客户存量的同时,继续做好对公存款大户的拓展工作。第四,要加强同业存款组织力度。今年上级行可能将适当上调上存资金利率,同业存款还是有利可图的。因此,我们要加强与其他商业银行、农村信用合作联社等机构合作,加大同业存款组织力度。

(二)加强客户维护拓展,开展产品综合营销。元旦春节期间是客户与银行接触机会大幅增加的季节,又是我行与客户进行联系、沟通的最佳时机,更是实现我们从做产品到做客户转变的契机。因此我们要坚定树立“以客户为中心”的经营理念,深化细化贵宾客户维护力度,积极开展产品的综合营销。

一是进一步加强目标客户维护和拓展。目标客户是我行的核心客户资源。做大做强目标客户群体,就能为长期可持续发展奠定扎实基础。上级行今年旺季重点对目标客户增加数加强了考核,从往年计分排名转为直接计价,并加大了奖励力度。各网点认真领会上级行意图和导向,切实把旺季工作重点放到客户维护和拓展工作上。二是深化CFE、PCRM应用。要进一步提高对CFE、PCRM管理系统运用必要性和迫切性的认识,充分发挥CFE、PCRM对营销型网点的科技支撑作用,积极提高营销的效率和成功率,有效提升网点营销能力。各网点要把低柜服务区和贵宾理财服务区作为推广使用CFE的重点,并要将银行卡开销户、结算、保险、基金、国债、西联汇款、电子银行产品、个人贷款等业务分流引导到低柜办理,增加低柜理财经理的客户营销机会。同时还要积极分析PCRM数据变化,关注其他目标客户(特别是二星级客户)即中端客户的形态变动情况,挖掘客户潜力,不断培育客户成长。三是持续推进客户综合营销。要认真瞄准客户需求,充分深入沟通,积极营销推荐客户合适产品,在旺季期间突出抓好交叉营销和覆盖营销,实施个人业务产品捆绑做,力争实现理财规划、第三方存管业务、贷记卡、网上银行、电话银行、手机银行服务、基金定投、本利丰、汇利丰、保险等理财产品对中高端客户的全面覆盖。尤其是春节前后,众多客户资金大量归集,正是营销基金、QDII(境外宝)等理财产品的大好时机,各网点要切实采取措施,找准客户,强势营销。要充分利用新春前后在外福州商人大量返乡之机,加强对区域内在外福林人返乡情况的调查,积极采取上门拜访等形式,向客户大力推荐金穗福州商人卡,重点介绍异地汇款免手续费、机场贵宾服务等各类增值服务功能,提高客户申办意愿。四是在加强各项产品营销和个人优质客户拓展的同时,还要做好客户分流工作。春节期间,网点和柜面压力很大,各网点要主动向客户宣传我行的自助设备,管理维护好自助设备,引导和帮助客户使用自助设备,以进一步减轻临柜工作压力。

(三)注重信贷结构调整,合理把握投放进度。2年,国家将加强宏观调控,实行从紧的货币政策,这将给我行的业务经营产生较大的影响。除了资金组织难度进一步加大外,还将面临规模不足和不良贷款反弹问题。在此形势下,我们要牢固树立大局意识和一级法人意识,在严格控制信贷规模的同时,要合理把握贷款投放的进度和节奏注重存量贷款结构调整和风险防范。一季度是贷款投放的有利时机,特别是对存量存贷比例较低的我行来说,要紧紧抓住上级行加大对县域经济支持力度的有利时机,力争贷款早投放、早见效,确保存、贷款业务协调发展。

一是尽快上报优质项目,力争信贷总量扩张。近几年我县经济发展总体向好,产业转移承接优势明显,已有不少优质的招商引资项目在我行落户。要利用我行当地第一大行、信贷政策稳定的优势,积极筛选拓展优质客户,抓紧上报一批项目贷款,为争取全年规模赢得主动。二是坚持眼睛向内,加强收回再贷存量管理,重点支持优质中小企业以及在我行开立单一帐户、货款往来正常、忠诚度高、综合回报率好的客户,用足用活宝贵的信贷资源。特别是在去年底各各家金融机构信贷规模普遍紧缩、贷款供需矛盾十分突出,而在新年尚未缓过气来的时候,要把握时机,加快信贷结构调整,抢挖他行优质客户和优质业务,坚持不懈地抓好客户结构、业务结构的调整,把资源配置到有利于我行业务可持续发展的资源性项目和客户上来。三是强化风险管理,严防不良贷款发生。时刻关注宏观调控力度加大对信贷业务经营的影响,加强对重点领域、重点客户的信贷风险控制。对有潜在风险的大客户要逐户制定风险预案。要严密防范个人贷款风险。要狠抓个人生产经营贷款、个人综合授信贷款风险管理,切实加强贷后资金用途管理;并要注意防范个人住房贷款风险,合理把握贷款额度与客户收入的匹配性,抓好个人一手住房贷款产权证督办制度的落实,尽量化解物权法实施后带来的法律风险。此外,要加强信贷资金流向的风险控制,严禁违约进入股市和其他高风险投资领域,密切关注信贷企业炒股对生产资金流动性和正常生产经营的影响。

(四)加强业务形象宣传,全面提高服务水平。每年春节期间,我行都要开展较大规模的上街服务银行年初工作会议上的讲话稿宣传活动。收到了良好的成效。今年我们还要继续抓两头,充分发挥新一届团组织在旺季宣传活动中的主力军作用,在针对普通百姓开展上街宣传服务活动的同时,还要针对高端客户开展适当的宣传公关活动。在春节到来之前,还要做好网点的装扮,努力创造一个浓浓的新年节庆气氛。在做好业务和形象宣传的同时,还要一丝不苟地抓好服务工作。最近一段时间以来,我行的服务状况实在不容乐观,因员工的服务行为和服务态度问题而引起客户投诉的现象经常发生,员工临柜中对客户出言不敬、态度冷漠等问题屡见不鲜;因现场管理、排队管理不善,造成客户多次办理业务和重复排队的现象仍时有出现;个别员工甚至在服务评价系统使用过程中弄虚作假,不诚心接受客户监督。全行服务品牌建设亟待深入、持续推进。服务是银行业的核心竞争力,是银行竞争取胜的利器。只有抓好了服务,才能赢得旺季业务发展的优先权。可以说,旺季服务工作是对全行优质服务能力的一次深入验证,是对全行服务品牌建设的一次全面检阅。我们每年花了许多精力和费用搞宣传,但宣传的目的归根结底是为了美化形象,赢得客户,促进业务发展;如果服务跟不上,其结果不但前功尽弃,而且会适得其反。特别是旺季期间,业务和客流持续高峰,客户对银行服务的需求更多、要求更高,而接下来各网点窗口越来越忙,工作压力更加繁重,大家都很辛苦,但无论如何我们要时刻保持良好的心态,决不能因为工作压力过大而影响到服务质量。

(五)加强内控和安全保卫,确保业务经营安全。年内是业务经营最为繁忙的季节,也是各类案件的高发季节。各单位要坚决克服侥幸麻痹思想,时刻不忘案防工作和安全保卫工作。一是要加强内控,认真整改最近内控检查中发现的各类问题,对网点开展不定期的突击检查,认真落实好网点业务授权、事后监督工作,防范业务差错和事故,堵塞漏洞。二是加强ATM巡查。过去一年,针对我行ATM案件频发,各种作案手段层出不穷。临近春节各网点要严格执行相关规定,加强对自助设备的巡查,每日至少早中晚三次,查看设备状态,出钞口、插卡口是否有异物,自助银行门口是否有非法装载物、非法提示公告等,一定要保证持卡用户有安全可靠的用卡环境。三是增强安全防范意识,全面落实防卫措施。当前治安形势依然严峻,春节期间银行遭暴力侵袭的可能性也相应增加。因此各网点要站在安全保卫“零风险”的高度,坚决克服麻痹侥幸思想,特别是一线员工、押运员、守库员、门卫、经警要克服麻痹思想和饶幸心理,时刻保持高度警惕。要加强安全检查,对营业场、二道门、库房、值班室、门卫等场所的检查面要达%,做到万无一失。同时,要对自助设备、防范器材、消防设施等性能状况进行一次检查维护,确保完好无损。严格执行“二道门”管理制度,加强网点保安人员的管理,坚持“三个严禁”制度,不得指派保安人员做与值勤无关的事务。春节期间,现金调拨流量增大,计财和保卫部门要密切配合,保证节前现金、零币等满足需求、节后现金安全及时回笼上解。节前要对所有的运钞车进行一次检查,严禁带病车辆上路。增强各项安全防范能力,确保运钞车押送、款包交接等各环节的安全。加强春节期间的值班守库工作,并按规定建立应急小分队,落实人员、明确职责,随时待命,确保全行员工生命和财产安全。

同志们,过去一年,经过大家的共同努力,我们圆满地完成了年度经营目标任务,为今后的更好发展奠定了坚实的基础。我坚信,只要我们团结一致、勇于创新、扎实工作,在新的一年里我们一定会取得更好的业绩!

我的发言稿结束了,谢谢大家!

篇17:公司领导讲话

抛开业务的经营状况不谈,公司的大环境不能说是非常好,这个跟集团的管理制度和领导层的管理方式肯定有关,而这又进一步跟集团的管理相关。

看到国内外和文化,特别是中国和西方国家的文化差异,我认为不能高看中国文化,很长时间以来,我都是向别人介绍中国的`文化,那是因为很多人对中国传统文化不了解。但是在新南方,我要说的是:文化是有差异的,但是没有高低之分,我不认为中国的传统文化是一种相对优秀的文化,文化的东西就是一个风景,你看着美,不等于其它的风景不美,没有必要一定要分个高下。甚至,在管理国家、社会、企业的问题上,如果一定要分高下,我认为在目前的现状中,也是西方的文化更开放,更健康,更成功一些。

思想观念要做到开放和包容,是很困难的,固有的思想会影响新思想的接受,所以,人一定不要固执地认为自己的思想是多么优秀,健康的思想是开放和不断发展的,而且能应用于实际和指导实际,通过成败来展示和验证,带有开放、包容、活力、斗争、合作等方面的特质的思想可能会更好一些,这是我的感觉。

企业的经营是导向的,我们必须要承认这一点,追求利益是健康的,是个人和企业的活力源泉,避开这个内容去谈管理,就失去了根基。至于如何协调不同利益群体的关系,那是在承认利益追求健康的前提下进一步去探讨的话题,它不应该否定个体的利益追求。

在情理法的态度上,我倾向于做法理情的人。实际上,任何关系,都要涉及情理法,但是先讲情后讲法和先讲法后讲情之间,我会毫不犹豫选择后者。如同我之前经常对羽毛球协会讲过的话,在球场上如同战场一样的拼杀,与场下大家情同手足的朋友友谊是毫不矛盾的。在处理关系的问题上,先讲规矩是必要的。不懂规矩的人,没有规矩意识的人,不能与之合作。所以,我向来强调一种严格管理的态度,划分好权利范围和利益大小。但是,集团没有这种氛围,与这种氛围相配套的文化和制度很难建立起来。

朱总作为一个有社会责任心,有魄力的老板,在思想上也达到了我无法企及的高度,是我非常敬重的人,在各种讲话的过程中,我多次由衷敬佩朱总的为人和思想。虽然在一些想法上存在差异,但我深知思想上的差异是永远存在的,我从来不介意别人思想上与我的差异,就像我从来不介意一片树叶与另一片树叶存在差异一样。朱总的讲话,我都会认真学习的,但是我认同的东西我不知道如何表述,所以只写了一点有差异的东西。

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文章名称:《领导讲话艺术》
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